Política de tratamiento de datos personales

Quién trata tus datos

Gaviria & Asociados es responsable del tratamiento de los datos personales que nos entregas en este sitio, por WhatsApp o en persona.

• Responsable: Gaviria & Asociados
• NIT: [por confirmar]
• Domicilio: [por confirmar], Bogotá D.C.
• Correo de contacto: [por confirmar]
• Correo para consultas y reclamos sobre tus datos: [por confirmar]

Qué datos recogemos

• Identificación y contacto: nombre, celular, correo y ciudad.
• Lo que nos cuentas de tu caso. Lo leen únicamente las abogadas de la firma y está protegido por el secreto profesional: no se comparte con terceros ni con plataformas de publicidad.
• Datos técnicos de la visita: página de llegada, campaña o anuncio que te trajo, dirección IP y navegador, para saber cómo nos encontraste y para probar que diste tu autorización.

Para qué los usamos

• Atender tu solicitud, contactarte y explicarte tus opciones.
• Si llegas a ser cliente: prestarte el servicio, mantenerte al día sobre tus procesos y facturar.
• Medir qué canales nos traen consultas. Para esto solo se usa el origen de la visita, nunca el contenido de tu caso.

Tus derechos

Como titular puedes, en cualquier momento y sin costo:

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
• Pedir prueba de la autorización que nos diste.
• Saber qué uso les hemos dado.
• Revocar la autorización o pedir que suprimamos tus datos, salvo que una ley nos obligue a conservarlos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

Cómo ejercerlos

Escríbenos al correo para consultas y reclamos [por confirmar], por WhatsApp o desde el formulario de contacto indicando tu nombre, tu celular y qué necesitas. Respondemos las consultas en máximo diez días hábiles y los reclamos en máximo quince, como dispone la ley.

Seguridad y conservación

Tus datos se guardan en servidores con acceso restringido al equipo de la firma, cada uno con su propio usuario. Los conservamos mientras dure la relación y el tiempo que exijan las normas que aplican a los abogados; después se eliminan.